よくある質問
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Q
週末に依頼したいのですが可能でしょうか?
A365日年中無休で営業しておりますので問題ありません。
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Q
お見積り時の金額から追加料金が発生することはありませんか?
Aご安心ください。お見積でご提示した料金以外の請求をすることはありません。
お見積の際に作業内容をご依頼者様にしっかりご確認いただいた上でお見積書を作成しております。
メールもしくはFAXにて送らせて頂きます。 -
Q
お見積り時に立ち会いは必要でしょうか?
Aお見積り時には原則立ち合いをお願いいたします。
遠方で立会できない場合は相談頂きたいです。 -
Q
お見積の時間はどれくらいかかりますか?
A通常の現場では30分程度です。
お見積り時間は現場の間取りが多い、物量の多い現場の場合は60分程度になる場合もあります。 -
Q
お見積だけでも来てもらうことは可能ですか?
A気軽にお問い合わせください。
お見積りだけでも対応させて頂きます。 -
Q
見積もりが他社より高かったのですが?
Aご貴重な意見を有難うございます。
作業内容が同じであればお見積書を提出頂ければ対応させて頂きます。 -
Q
清掃作業前に遺品や貴重品を探し出しておく必要はありますか?
A特殊清掃が必要な現場では殺菌作業前に遺品や貴重品を探すことは感染症などの恐れもあり危険です。
貴重品、遺品の捜索を丁寧に行います。
探し出してほしい品がありましたら弊社にお伝えください。 -
Q
誰も住むことが無いので家財道具も処分してくれますか?
Aお任せください。家財道具には年式の新しい家電製品など買取可能なものもあります。
積極的に高価買取を行い、買取料金は遺品整理・特殊清掃作業料金と相殺させていただきます -
Q
誰も住まないので不動産も処分したいのですが?
Aお任せください。遺品整理・特殊清掃作業後の不動産の買取りも行っています。
完全な消臭で不動産価値を回復し周辺不動産の買取り相場に劣らない価格で買い取らせていただいています。